Możliwość zwrotu zakupionego nowego nieużywanego towaru zgodnie z polskimi przepisami dotyczy jedynie mebli/przedmiotów fabrycznych. Nie ma możliwości zwrotu indywidualnie zamawianych przedmiotów/usług, wykonywanych na zamówienie, oraz rzeczy nieprefabrykowanych. Każdy przedmiot na ten stronie internetowej uważany jest za rzecz nieprefabrykowaną.